WhatsApp, ktorý doteraz fungoval bez reklám a pôsobil ako oáza medzi ostatnými komunikačnými platformami, mení svoju stratégiu. Aplikácia, ktorú vlastní spoločnosť Meta, teda tá istá, ktorá prevádzkuje Facebook a Instagram, začne po novom zobrazovať používateľom reklamy.
Ide o výrazný posun, keďže doteraz sa WhatsApp spájal predovšetkým s jednoduchosťou a súkromím. Dobrou správou však je, že osobné rozhovory ostanú reklamami nedotknuté.
Kde ich nájdeme?
Používatelia, ktorí si WhatsApp cenia najmä ako súkromný komunikačný nástroj, môžu zostať pokojní. Nové formáty reklamy sa totiž neobjavia priamo v rozhovoroch ani skupinách. Ako uviedol Trend.sk, reklamy budú výhradne umiestnené do sekcie „Novinky“, ktorá zahŕňa statusy a kanály – teda podobný obsah, aký poznáme z Instagramových príbehov. Meta zároveň uvádza, že túto sekciu denne navštevuje 1,5 miliardy ľudí, čo z nej robí ideálne miesto na zavedenie reklamného priestoru bez narušenia osobnej komunikácie.
Tri nové formáty, ktoré zmenia používateľskú skúsenosť
Spolu so spustením reklám prichádzajú aj nové funkcie, ktoré majú WhatsApp posunúť bližšie k modernému obsahu a tvorcom:
- Predplatné kanálov: Používateľ si bude môcť zaplatiť prístup k prémiovým informáciám od svojich obľúbených tvorcov.
- Sponzorované kanály: Niektoré kanály sa budú zobrazovať zvýraznene, podobne ako platené príspevky na iných sociálnych sieťach.
- Reklamy v statusoch: V rámci statusov sa začnú objavovať reklamy na celú obrazovku, čo je formát známy najmä z Instagramu a Facebooku.
Aj keď sa WhatsApp otvára reklamným formátom, Meta zdôrazňuje, že ochrana súkromia zostáva na prvom mieste. Osobné správy, hovory či skupinové rozhovory budú naďalej šifrované a ich obsah nebude využívaný na cielenie reklám. Aplikácia síce zohľadní niektoré základné údaje, ako je jazyk, krajina alebo interakcie so statusmi, no osobné čísla či obsah správ inzerentom neprístupné nebudú.
Prepojenie s inými službami Meta
Ak má používateľ prepojený svoj WhatsApp účet s účtami na Facebooku alebo Instagrame, niektoré informácie zo spojeného Centra účtov môžu byť využité na výber reklám. Ide o štandardný postup v rámci produktov spoločnosti Meta, ktorý však môže vyvolať otázky u tých, ktorí preferujú maximálnu izoláciu od komerčných algoritmov.
Zmena, ktorú WhatsApp zavádza, môže niektorých používateľov znepokojiť. Aplikácia, ktorá si získala popularitu práve vďaka svojej jednoduchosti a absencii komerčného obsahu, sa tak pomaly začína približovať modelu ostatných sociálnych sietí. Meta však uisťuje, že nové funkcie boli vyvíjané s dôrazom na to, aby nezasahovali do súkromného používania aplikácie. Sekcia Novinky má byť skôr miestom pre objavovanie nových tvorcov a značiek než pre rušivú reklamu.
